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      爱的加油站

      作者:俞牧言 来源: 日期:2017-4-28 11:38:51 人气:0 加入收藏 评论:0 标签:

      “乘客们,师大北门到了,请下车的乘客拿好您的行李物品、做好下车准备,本站可转乘2路、49路、11路、11附、70路、606路、608路,祝您一天好心情……”这位面带笑容,拿起送话器,送上温馨提示语的驾驶员正是64路四星级驾驶员刘艳军。

      2014年5月,刘艳军成为公交家庭的一员。短短3年他先后被有限公司评为“徐州市交通行业文明职工”、“温馨车厢十佳驾驶员”、“服务标兵”,2016年荣获个人三等功。

      64路线途经25个站点,客流量较大,外地乘客和老年乘客居多。刘艳军发现许多外地乘客不熟悉公交线路,容易坐错车、坐过站,于是他把64路途经大站的转乘线路牢记在心里,到站前用送话器播报给乘客,并告知方向、转乘线路,方便乘客换乘。行车中,每当遇到特需乘客上车时,刘艳军都会热情地搀扶他们上车、主动地帮助他们搬运物品,为他们寻找座位。有一天,一位老太太在师大北门等车,刘艳军将车停靠在老人旁边时发现她的一只脚打着石膏。刘艳军立即下车把老人背起,并将她安排在最前排座椅坐好,微笑着对老人说:“大妈,有什么需要尽管告诉我。”老人到站准备下车时,刘艳军又蹲下身子,轻轻背起老人,并叮嘱她路上注意安全。老人连连致谢,说道:“谢谢这位师傅,你人真好!”车厢里其他乘客也纷纷向刘艳军伸起大拇指点赞。他用真心对待每位乘客,把乘客当成自己的家人,以心换心,很多乘客也在不知不觉中被他的真诚打动,把他当作了亲人。一次,一位老人刚从普陀山祈福回来,专门给刘艳军带来一串佛珠,可是老人不清楚刘艳军什么时候经过建国路西口,于是他在原地等了四十分钟,只为把佛珠交到刘艳军手中。

      夫妻齐心、真情相随。刘艳军的妻子也是一名64路驾驶员,虽然在同一条线路,但是他们一天中也很少见面。为挤出更多的时间陪伴彼此,早下班的一方经常在下班后坐上对方的车,默默地在旁边陪伴,彼此无言却胜过千言万语。2016年,他的妻子怀孕了,刘艳军在做好工作的同时,还要照顾怀孕的妻子,在自己不当班的时候,他会分担妻子的工作,在平凡的岗位上演绎着属于他们的浪漫。

      在刘艳军心中,他早已把公交当作自己的家,把乘客当作自己的亲人,他爱自己温馨的小家,也爱公交这个大家。在这流动的车厢里,他用自己的方式向大家传播爱心,让十米车厢充满了温暖,让公交车成为了爱的加油站。

      曹嫚清(京徐公司)


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